Q&A

Q

マグロの解体ショーの時間を教えてください。

A

マグロの解体の時間ですが、当日の店舗の混雑状況により決定いたします。
お客様が多い時間帯(午前11時~午後1時頃)に実施させていただいております。
平日で1~2回、土日祝日で2~3回実施しております。
開催は時間固定では御座いませんので、事前の問い合わせはご遠慮下さい。

Q

荷物は預かっていただけますか?

A

お荷物のお預かりですが、誠に申し訳ございませんが行っておりません。
とれとれ市場店内に、コインロッカー(有料)がございますので、そちらをご利用いただきますようお願いします。
高さ50cm×幅30cm×奥行40cmまでのお荷物を収納可能です。
(ご利用はとれとれ市場の営業時間内のみとなります)

Q

カタタの釣堀で釣った魚を調理してもらうことは可能ですか?

A

カタタの釣堀で釣った魚の調理ですが、とれとれ市場内の活魚コーナーと鮮魚コーナーにて有料にて調理させていただきます。
■イサギ・アジなどの小物・・・ウロコ・内臓とり10尾500円
■マダイ・シマアジなど・・・ウロコ・内臓とり1尾300円、 3枚おろし1尾500円、 お造り 1尾1,500円
■青物(ハマチ・カンパチなど)・・・ウロコ・内臓とり1尾500円、 3枚おろし1尾700円、 お造り 1尾1,700円
なお、調理にはカタタの釣堀利用証明書が必要となりますので、カタタの釣堀をご利用時に必ずスタッフまでお申し付けください。
また、とれとれ市場の店舗が混雑している場合は、調理にお時間がかかる場合がございます。

Q

釣った魚や他の店舗で購入した魚を、お刺身等に調理してもらうことはできますか?

A

誠に申し訳ございませんが、当店にてご購入以外の魚の調理はお断りさせていただいております。

Q

営業時間外(夜間・休館日)に、とれとれ市場の駐車場・トイレを利用できますか?

A

誠に申し訳ございませんが、とれとれ市場の営業時間外は、駐車場・トイレはご利用することはできません。

Q

とれとれ市場で買い物した商品を、宅配便で発送できますか?

A

とれとれ市場店内に、ヤマト運輸の宅配カウンターがございいますので、ご購入いただきました商品や手荷物などお送りいただけます。

Q

車イスをお借りすることはできますか?また車イスで店内に入店できますか?

A

無料の車イスの貸出もございますので、正面玄関付近の係員またはサービスカウンターまでお申し付けください。
なお、台数が少ないため貸出中の場合はご利用できない場合がございます。あらかじめご了承お願いします。
また、車イスでも店内にご入場可能です。店内の2か所の階段にはスロープを設置させていただいております。
※海鮮バーベキューコーナーのみ段差がございます。ご利用の際には、スタッフまでお申し付けください。

Q

タクシーを呼んでもらうことは可能ですか?

A

とれとれ市場正面玄関に、タクシー会社直通の無料電話を設置させていただいております。

Q

キャッシュレス決済は利用できますか?

A

キャッシュレス決済を一部の利用出来ない店舗も御座います。
ご利用可能な、クレジットカード・電子マネーにつきましては、下記をご参照いただきますようお願いします。
ご利用可能なクレジットカード・電子マネー
(一部店舗のぞく)
クレジットカード
・VISA ・Master Card ・AMEX ・Diners Club ・楽天CARD ・JCB ・DC ・UFJ Card ・NICOS ・MUFG CARD ・イオンカード ・銀聯(ぎんれん)
電子マネー
・QUIC Pay ・iD ・Suica ・PASMO ・ICOCA ・toICa ・WAON ・SUGOCA ・nimoca ・はやかけん ・manaca  ・Kitaca
※電子マネーはご利用のみ可能です。当店ではチャージはできません
クレジットカード・電子マネーのご利用可能な店舗
鮮魚コーナー  活魚コーナー  北海道コーナー  マグロコーナー  塩干コーナー  ふるさと村 
木と水と土と  とれとれ梅工房  とれとれグッズの店  とれとれ名産広場  とれとれ雑貨屋 
旬菓庵かどや  店千代本舗  丸新本家  とれとれ銘菓市場
※上記店舗以外は、クレジットカード決済および電子マネー決済はご利用できません。
※ダイコクドラッグでは、電子マネーおよびとれとれ市場のポイントカードはご利用いただけません。
※カード会社・決済会社によるキャンペーン情報につきましては、ご利用のカード会社または決済会社に直接お問い合わせください。
ご利用可能なクレジットカードQRコード決済
(一部店舗のぞく)
QRコード決済
・ALIPAY ・WeChatPay ・LINEPay ・PayPay ・d払い ・楽天ペイ
※QRコード決済はご利用のみ可能です。当店ではチャージはできません
※各決済方法のアプリからスマホ画面にQRコードを表示してご提示ください。
※各決済会社のキャンペーン情報につきましては、各決済会社に直接お問い合わせください。
※ダイコクドラッグ・ヤマト運輸・とれとれ酒店・踊りたこではご利用いただけません。
QRコード決済のご利用可能な店舗
鮮魚コーナー  活魚コーナー  北海道コーナー  マグロコーナー  塩干コーナー  ふるさと村 
とれとれ横丁  カフェとれとれ  わらび屋  バーベキューコーナー  とれとれソフトクリーム  味処 
細尾青果  とれとれ梅工房  とれとれグッズの店  とれとれ名産広場  とれとれ雑貨屋  
旬菓庵かどや  店千代本舗  丸新本家  とれとれ銘菓市場  お惣菜や  日の本一  ピッツァ サンマルコ 
とれ天 和か屋  和か屋本店  海道屋  まる天
   

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