とれとれの湯

当店では、わかやまリフレッシュＰＡＹを利用頂けます。

利用可能店舗：
　・とれとれの湯　・とれとれ亭　・海鮮寿司とれとれ市場　・とれとれヴィレッジ（売店のみ）

他とれとれパーク施設にてのわかやまリフレッシュＰＡＹの利用可否は、各施設のお知らせにてご案内しています。

期間：2023年1月10日～3月31日（予算無くなり次第終了）

わかやまリフレッシュＰＡＹの事前準備をお願いします。
当店は、わかりまリフレッシュＰＡＹの取り扱い店のルールを順守しています。
スマートに会計頂けますようにregionPAYアプリをご来店前にインストール・チャージ下さい。
※手順等は宿泊事業者・旅行事業者様で発行されるクーポンに記載されています。
※インストール及び、チャージ方法につきましては弊社スタッフでのサポートは致し兼ねます。
地域クーポンと現金の交換はできません(P.42)
地域クーポンで購入した商品の返品の際の返金はできません(P.42)

詳細については、下記ホームページを参照下さい
https://wakayama-refresh.com/s_w_2nd/

お問合せわかやまリフレッシュプランＳワイド２ｎｄ
　コールセンター時間：9:00～18:00
　電話：0120-782-316

とれとれパークでは、Yanico（旅先納税・電子ギフト）を利用頂けます。

利用可能施設
とれとれヴィレッジ、パンダヴィレッジ
とれとれの湯、とれとれ亭、海鮮寿司とれとれ市場
カタタの釣堀、カタタのいかだ釣り
とれとれ市場（主に飲食店で利用可能）

詳細については、下記ホームページを参照下さい
◆白浜町サイト
http://www.town.shirahama.～

◆スマートフォンサイト
https://shirahama.tabisaki.gift/

寄付につきましては、白浜町様へご確認下さい。

公開日：2022/10/30

12月7日（水）はメンテナンスの為、休館日とさせていただきます。
皆様方により快適にご利用いただくために、各部の点検と清掃を行わせて頂きます。
尚、12月8日（木）は通常通り営業させて頂きますので御来館を心よりお待ち申し上げます。

■■■　2022年（令和4年）休館日　■■■
４月１３日(水)
６月８日(水)
１２月７日(水)
※予定のため、変更させていただく場合がございます。

とれとれパークの下記施設は通常の営業予定しています。　
とれとれ市場、海鮮寿司とれとれ市場、とれとれ亭　とれとれヴィレッジ、
パンダヴィレッジ　カタタの釣堀、カタタのいかだ釣り

新型コロナウイルス(COVID-19)の感染状況や政府からの指示に基づき、各施設の営業を自粛させていただく可能性があります。
詳しくは、各施設のお知らせをご覧ください。

公開日：2022.2.1

日頃より、とれとれの湯をご利用頂きありがとうございます。
8月11日（木）より入館料金等を改定させて頂きます。

入館料：850円
岩盤浴：900円
小人　：420円

その他：湯の日、風呂の日、夫婦の日、敬老の日、デトックスの日、タオル等の改定が御座います。
詳しくは、各ページ及び、９月以降のイベントカレンダーをご確認下さい。

公開日：2022/8/10

白浜温泉とれとれの湯では、
新型コロナウイルスによる感染拡大の状況をふまえ、
お客さまに安心して当店をご利用いただけますよう、
下記の取り組みを実施しております。

(1)スタッフ対策
　　手洗い・うがい・マスク着用
　　定期検温を実施
　　お客様との距離を意識した接客

(2)除菌対応

　　定期的な店内（料飲エリア）の除菌清掃
　　定期的な店内共用部分の除菌清掃

(3)換気対応
　　定期的な店内（料飲エリア）の換気
　　定期的な店内共用部分の換気

(4)受付・レジ対応
　　お客様同士の距離を意識した整列・誘導
　　フロントにアクリル板設置等で飛沫予防

(5)食事対応
　　提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
　　店内の混雑状況の管理と分散化
　　体調不良のお客様の入場制限

(6)お風呂場対応
　　消毒液の設置
　　浴場内備品の除菌清掃
　　浴場の混雑状況の管理と分散化

(7)利用者へのお願い
　　来店時の消毒のお願い
　　手洗いのお願い
　　共有部でのマスク着用のお願い

(8)緊急時対応準備
　　緊急時対応のマニュアルを整備
　　緊急時対応の定期的なスタッフ教育

安心してお越しいただけますよう当館もコロナウイルス対策に努めております。
皆様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ＧｏＴｏトラベル事業　地域共通クーポンをご利用いただく皆様へ
（利用開始予定：未定）

•旅行前には、検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、旅行を控える。また、接触確認アプリを積極的に利用する。

•旅行中には、「新しい旅のエチケット（PDF）」を実施。３密が発生する場や施設等には行かない、利用しない。大声を出すような行為も控える。

•若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行は控える。

•事前に新型コロナウイルス感染症対策に係る警戒情報をホームページ等により確認し、「新しい旅のエチケット（PDF）」を参考に行動する。

•そのほか、GoToトラベル旅行者向け公式サイト（外部リンク）に掲載されている事項を遵守する。

　※GoToトラベルキャンペーンの詳細は日々変わっております。最新情報は「観光庁公式ページ」または「GoToトラベル旅行者向け公式サイト」をご確認ください
　※「新しい旅のエチケット」と「新しい旅のルール」の「動画」が公開されました。